Assurance et Protection Sociale

présentation

Dans un secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale en plein bouleversement, quelle que soit votre forme d’intervention (Compagnies, Mutuelles, Institutions de Prévoyance, Bancassureurs, Courtiers, Délégataires de gestion, Réassureurs, etc.), vous vous trouvez confrontés à des défis sans précédent :

  • Exigences réglementaires toujours plus fortes, avec le renforcement de l’attention du superviseur
  • Maîtrise de la solvabilité dans un contexte de marché incertain
  • Baisse de la valorisation et des rendements financiers dus à l’environnement de taux bas notamment, attention particulière à la liquidité des actifs
  • Transformation digitale, impacts sur les clients (et leurs attentes), nécessité de gagner en productivité
  • Modernisation des activités opérationnelles dans un monde toujours plus rapide et complexe
  • Concurrence exacerbée sur des marchés souvent matures et besoin de se différencier par l’offre et les services
  • Nécessité d’ajuster sa gestion des risques à la nouvelle donne

Ces défis sont à relever en prenant en compte de multiples facteurs : quels risques (Assurance de Personnes, IARD, etc.) ? Quelles gouvernances (Institutions de Prévoyance, Mutuelle, Assureur, Courtier, etc.) ? Quels marchés (Particuliers, Professionnels, Entreprises, etc) ? Quelle échelle (nationale, internationale) ?

Notre équipe (30 personnes intervenant sur les sujets Assurance) forte de son expertise, accompagne régulièrement les acteurs sur l’ensemble de la chaîne de valeur, avec diplomatie, indépendance et écoute de votre contexte spécifique.

Nous sommes en mesure de vous accompagner sur les thèmes suivants :

vos besoins

Renforcer la fonction actuariat et votre ingenierie des risques

  • Concevoir, tarifer et étudier la rentabilité des produits
  • Mener des études actuarielles
  • Réaliser les travaux d’inventaire
  • Refondre les processus et outils d’actuariat
  • Automatiser la production de reporting
  • industrialiser la gestion des risques Solvabilité 2

Concevoir de nouvelles offres et optimiser la Souscription

  • Industrialiser les processus et les outils de souscription
  • Consolider le pilotage technique des portefeuilles (multi-risques, segments, indexation, redressement)

Accompagner les projets de transformation digitale

  • Accompagner la digitalisation des processus métiers (dématérialisation)
  • Améliorer la performance des processus (Lean Management)
  • Optimisation des parcours clients (UX)
  • Exploiter le décisionnel agile (data discovery)

Structurer le Contrôle Interne et la Conformité

  • Mettre en place et faire vivre les dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques, les fonctions clés Solvabilité 2, Risques, Conformité, Audit, Actuarielle
  • Externaliser les plans d’audit ou de contrôle interne pluri-annuels
  • Contrôler les délégataires
  • Préparer des contrôles ACPR ou mener des plans de mises en conformité

S’adapter à la réglementation d’assurance

  • Se conformer avec les nombreuses réglementations en assurance : Loi Eckert, contrats responsables, protection de la clientèle, confidentialité des données, DSN, Directive sur la Distribution en Assurance, TPG, prélèvement à la source, PUMa, ROC
  • Piloter la qualité des données Solvabilité 2

Améliorer la Gestion d’Actifs

  • Mettre en conformité avec la réglementation et mettre à niveau les dispositifs de maîtrise des risques et conformité
  • Stimuler l’innovation produit ou de service en accompagnant le développement de la « Finance Durable »
  • Maîtriser le risque de liquidité des OPC
  • Mettre en place et optimiser la fonction actifs/passifs
  • Choisir et contrôler la délégation de gestion d’actifs

Références clients

Pour une mutuelle santé

Aide à l’élaboration des plans stratégiques d’une institution de retraite/prévoyance

Pour une institution de prévoyance

Conduite du changement déploiement DSN Retraite

Pour une institution de prévoyance

Audit des dispositifs Fraude Santé/Prévoyance

Pour un établissement santé

Préparation d’un audit de certification qualité

Pour une mutuelle

Accélération du déploiement de la DSN

Pour une institution de prévoyance

Fusion de la gestion retraite AGIRC-ARCCO entre 2 institutions de retraite

Pour une institution de prévoyance

Mise en place d’un processus budgétaire projets

Pour une compagnie d'assurance

  • Accompagnement en AMOA pour la digitalisation du parcours client collaboratif

Pour une mutuelle

  • Aide au pilotage du déploiement de la DSN

Pour une institution de prévoyance

  • Diagnostic du dispositif de lutte contre la fraude en santé et prévoyance

Pour un courtier d'assurance

  • Audit et recommandations de contrôles de niveau 1 et 2 sur le processus de souscription (tarification, contractualisation, production des comptes de résultats)

Pour un assureur

  • Restructuration de l’offre collectivités publiques : Cahiers des charges, relation avec l’actuariat pour la tarification, supports de communication interne pour le lancement d’offre

Pour un groupe d'organismes complémentaires

  • Réalisation d’un Benchmark sur le déploiement de la DSN (niveau d’avancement, bonnes pratiques, freins, …)

 

Pour une institution de prévoyance

  • Assistance au déploiement de la DSN

 

Pour un groupe de protection sociale

  • Structuration et pilotage d’un projet décisionnel dans un contexte Solvabilité 2

Votre contact secteur

François Dermy

06 69 33 08 79

francois.dermy@a2consulting.fr

Actualités Liées