Immobilier
Immobilier
Le secteur Immobilier rassemble de nombreux acteurs allant du financement à la promotion immobilière et au logement social. Les enjeux d’investissement et d’exploitation propres à ce secteur concernent également d’autres acteurs ayant un parc immobilier à gérer (banques, grandes entreprises en réseau).
Dans un contexte très concurrentiel, ces organisations cherchent à améliorer leur performance opérationnelle et commerciale pour proposer une expérience client optimale.
L’évolution actuelle montre un phénomène de digitalisation des processus (BIM, GED, objets connectés, domotique, applications mobiles, …) nécessitant une adaptation ou une transformation des organisations.
Vos enjeux
Digitaliser vos processus
- Mise en œuvre de la dématérialisation des documents
- Conception et déploiement de solutions mobiles pour optimiser la performance des équipes opérationnelles (prospection foncière, CRM, gestion des livraisons et des réservations, etc.)
Améliorer vos processus commerciaux
- Mise en place d’un centre de service client
- Amélioration des processus d’attribution pour le logement social
Optimiser votre système d'information
- Organisation et gouvernance de la fonction informatique
- Construction et animation de la gestion d’un portefeuille de projets SI
- Cadrage et assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre de mise en œuvre d’outils innovants
- Mise en place d’outils d’aide à la décision
Piloter des programmes ou projets d'envergure et conduire le changement
- Pilotage de portefeuilles de projets
- PMO
- Conduite du changement (organisationnelle et SI)
Améliorer la performance des fonctions centrales
- Mise en œuvre de politique d’achat et de gestion des approvisionnements
- Amélioration des processus RH et en particulier la paie
- Amélioration des processus de contrôle budgétaire
- Gestion des coûts par la mise en place de méthode ABC/ABM
Références clients
Pour un promoteur immobilier
- Cadrage et déploiement d’outils innovants dans le cadre de la roadmap digitale : CRM avec application mobile, gestion des livraisons sur tablette, optimisation de la recherche foncière, GED, etc.
- Formalisation du Schéma Directeur SI (2015-2019)
- Audit et optimisation des processus de production du reporting financier
Pour un bailleur social
- Accompagnement du projet de dématérialisation des documents de la Direction construction
- Cadrage et déploiement d’un outil de gestion locative (ULIS NG)
- Cadrage et accompagnement pour le projet d’informatisation des loges de gardien
Pour un bailleur social
- Recommandations portant sur le plan stratégique Qualité de l’entreprise et pilotage des instances de Qualité
- Accompagnement dédié aux managers de l’entreprise pour améliorer la Qualité de Vie au Travail
- Élaboration et déploiement d’un Contrat de Service (engagements de service pris par l’ensemble des salariés vis-à-vis des résidents)
Pour une mairie
Accompagnement du projet de dématérialisation des permis de travaux
Vos interlocuteurs privilégiés
