Conduite du changement
Conduite du changement
La réussite d’un projet ne repose pas uniquement sur les aspects techniques mais en partie sur le facteur humain.
Pour illustration, de nombreux projets de réorganisation ou fusion ont échoué car la dimension culturelle n’avait pas été suffisamment prise en compte et accompagnée.
Des projets de mise en place de nouveaux outils et usages n’ont pas réussi non plus à atteindre leurs objectifs de façon optimale par manque d’adhésion et d’appropriation des futurs utilisateurs.
La dimension humaine est donc aujourd’hui sérieusement prise en compte dans la structuration des projets et la conduite du changement constitue un véritable chantier à part entière.
Nos savoir-faire
Cadrage stratégique de la conduite du changement
- Identification du contexte, des enjeux et des forces en présence
- Audit culturel et évaluation de la résistance aux changements
- Analyse d’impacts par population dans le cadre d’un projet de transformation
- Réingénierie des processus cibles et identification des impacts organisationnels
- Définition de la stratégie d’accompagnement
Mise en œuvre du plan de conduite du changement
- Construction des plans de communication par cible et mise en œuvre opérationnelle (communication institutionnelle, de proximité,…)
- Définition de la stratégie de formation et réalisation (en intégrant des outils innovants)
- Stratégie de passage de gap et accompagnement (stratégie de démarrage, …)
- Pilotage de chantiers conduite du changement
Mobilisation des équipes
- Réalisation des formations et accompagnement individuel (coaching)
- Organisation de team-buildings innovants et ciblés
références clients
Pour un opérateur du transport urbain en France
Cadrage stratégique de la conduite du changement dans le cadre de la refonte des processus et outils de gestion de la médecine de travail
Pour un cabinet international de réduction des coûts
Pilotage et mise en œuvre du chantier de conduite du changement dans le cadre de la mise en place d’un ERP
Pour un acteur de l'agro-industrie et de l'énergie
Pilotage et conduite du changement dans le cadre d’un programme de fusion de deux de ses entités
Pour une institution financière
Accompagnement de la Direction de la Comptabilité dans son projet de réorganisation et définition de la stratégie de conduite du changement
Pour un acteur majeur de la papeterie fiduciaire
Accompagnement de l’ensemble des salariés dans le cadre d’un projet de filialisation et de modernisation des installations et processus
Pour un acteur français des transports
Formation et coaching de la cellule des formateurs à l’utilisation du digital et des méthodes de formation innovantes